[중요]주문 방법 및 결제 신규
* 주문 방법 *
제품 선택 > 장바구니 담기 > 장바구니 확인 > 쿠폰 확인 > 결제 진행 > 주문서 작성 > 입금 계좌 정보 확인후 완료
[중요]고객센터 안내 신규
고객센터는 연중무휴 10시~24시 운영되고 있으며
홈 화면 상단 ‘카카오 상담 바로가기’를 클릭하시면
고객센터 오픈채팅방으로 이동 됩니다.
별도 커스텀이나 고가의 제품군은
주문 후 고객센터에서 따로 연락을 드려서
확인 후 제작 진행합니다.
이외 궁금한점(쇼핑몰 사용법등)
고객센터로 문의 주시면
최대한 빠르게 답변 드리겠습니다.
감사합니다.
[EVENT]신규가입 쿠폰 증정 신규
신규가입 고객께 감사의 의미로
신규가입 쿠폰 4종세트를 지급하고 있습니다.
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*쿠폰 4종세트 안내*
신규가입 WELCOME 1만원권 (무조건 사용가능)
신규 30만원↑ 2만원권 (30만원이상 구매시 사용가능)
신규 50만원↑ 3만원권 (50만원이상 구매시 사용가능)
신규 100만원↑ 5만원권 (100만원이상 구매시 사용가능)
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이상 쿠폰을 지급해드리고 있으니 많은 이용바랍니다.
쿠폰은 해당 장바구니 금액에 따라 자동 생성 되오니 확인 부탁드립니다.
[중요]배송안내 신규
제품은 해외 제작 후 발송을 원칙으로 합니다.
배송기간은 약 10~20일 정도 소요됩니다.
-에르매스 가방류[올수공/반수공] 제품 일부 커스텀 제작시
제작기일이 더 늘어날수 있습니다.
-구매 후 변동이 생기면 고객센터에서 연락드립니다.
[중요]교환 및 환불안내 신규
해외 배송 특성상 단순 변심으로 인한
교환이나 환불은 안되니 이점 주의 바랍니다.
제품에 문제가 있는 경우 교환으로 진행하고 있으니 참고 해주세요.
기타 문의 사항은 고객센터로 문의 주시면 됩니다.
감사합니다.
신발사이즈 정보 안내 신규
현재 신발사이즈는 34~45와 같이 해외 사이즈로 안내되고 있습니다
‘옵션’ 선택시 해외 사이즈 옆 (국내사이즈) 표시를
해드리고 있으니 착오 없으시길 바랍니다.
– 예) 40(255) 해외사이즈 기본표시, 괄호안 국내사이즈
이점 참고해서 이용에 불편이 없으시길 바랍니다.
감사합니다.